Eliminación de Cuenta y Datos

Pasos para solicitar la eliminación

1. Completa y envía el formulario protegido de esta página.
2. Confirma tu titularidad desde el correo electrónico registrado en tu cuenta de CrediScore.
3. El equipo valida la solicitud para prevenir eliminaciones fraudulentas o automatizadas.
4. Luego de la validación, se ejecuta la eliminación lógica de cuenta y datos asociados.

Datos que se eliminarán

• Perfil de cuenta (nombre, teléfono, correo y datos de registro).
• Información de uso dentro de la app asociada directamente a tu cuenta.
• Documentos o archivos cargados por el usuario en la plataforma.

Datos que pueden conservarse temporalmente

• Registros de seguridad y prevención de fraude: hasta 90 días.
• Registros de respaldo técnico cifrado: hasta 30 días adicionales.
• Datos que deban conservarse por obligaciones legales o regulatorias: hasta 5 años.